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¿Ya no necesito cargar mis documentos?

Esta una herramienta que tiene la Tarjeta de identificación vehicular, el SOAT electrónico (en caso de tenerlo), además de la función GPS, y sirve para agilizar la búsqueda de tus documentos en caso de que un inspector te los pida. No obstante, te recomendamos llevarlos siempre contigo, ya que este podría requerir tus documentos físicos, además de tu DNI.

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¿Podré ver dónde se encuentra mi vehículo en tiempo real?

Solo si adquiriste el sistema de rastreo (GPS) al momento de la contratación del servicio, que es necesario para obtener el seguro, a menos que tu vehículo sea una moto; y si estás al día en tus pagos del seguro en MAPFRE y del sistema de rastreo, directamente con el proveedor autorizado (Hunter, Segursat, Protemax, y Comsatel), ya que no está incluido dentro del costo del seguro.

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¿Quiénes pueden acceder a las promociones y descuentos?

Mapfre+ es una opción exclusiva para el contratante del seguro vehicular Mapfre, y solo si se tratara de su cónyuge o hijos, aplica para el conductor del vehículo.

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo sé a qué taller mecánico o estacionamiento ir?

Mapfre te ofrece mapas para ubicar el establecimiento más cercano a donde te encuentras. Asimismo, puedes verificar su calificación al momento de elegir y calificarlo después de haber hecho uso del servicio.

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¿Cómo puedo contactar a MAPFRE?

Existen muchas maneras. En MAPFRE queremos estar cerca de nuestros afiliados. Puedes llamarnos al (01) 213-3333 *3001, enviarnos un mensaje a través de la sección de “Contacto” que se encuentra en el Menú Nosotros o en la esquina superior derecha de la plataforma web,, enviarnos un correo electrónico a mapfrecarsafety@gmail.com, escribirnos en nuestras redes sociales de Facebook o Instagram, a las que puedes acceder dando click en la esquina inferior derecha de la plataforma web o visitarnos en Av. 28 de Julio 873, Miraflores, Lima, Perú.

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